物流政策

配送政策

所有订单均由韩国济州岛直接发货，采用EMS（韩国邮政国际特快专递），全程可追踪。

备货时间

订单将于2〜3个工作日内（韩国工作日，不含周末与法定节假日）完成包装并交寄。发货后会通过电子邮件发送追踪号码。

配送地区与运费

运费按收件国家在结算时计算。发货后的预计送达时间：

• 日本 — 免运费，通常2〜4个工作日
• 台湾・香港・新加坡 — 通常3〜6个工作日
• 中国 — 通常4〜8个工作日
• 马来西亚・印尼・越南・泰国 — 通常4〜8个工作日
• 美国・加拿大・英国・澳大利亚・阿联酋 — 通常5〜10个工作日

送达时间仅为预估，可能因海关清关与当地邮政状况而有所变动。

关税与税费

国际订单可能需支付目的地国家征收的进口关税、税费或清关费用。相关费用由收件人承担，不包含在商品价格与运费中。部分国家对食品进口有限制，下单前请先确认当地规定。

新鲜商品

Swindari与芦荟汁为温和工艺的天然饮品，收到后请尽快冷藏，并在建议期间内饮用，风味最佳。

订单追踪

可随时使用追踪号码，在韩国邮政（ems.epost.go.kr）或当地邮政网站查询包裹状态。

需要帮助？

若超过预计时间仍未收到包裹，或对配送有任何疑问，欢迎通过"联系我们"页面与我们联系。